西亚斯的代理好坑！！！！！！

我们在西亚斯创新书店报的天一专升本精讲班，今天英语刚开课，早上到教室之后，立马绝望了。  教室连个桌子都没，只有凳子， 也没有黑板， 只有课件， 最重要的是，这里公共英语和专业英语是在一个辅导班讲的。  我们英语已经有快一年没有课了， 很多知识都模糊了，  之所以报班，就是想让老师系统的复习一下。   但是情况和我们想想的完全不一样。

我们没法和英语专业的比。  我一道例题还没看完的时候， 人家已经把两道例题的答案都说出来了。 这让我们如何是好？ 根本跟不上，听不懂，我们上着还有什么意义？  

于是，今天中午，我们去报名点退款。  报名收据上些的36课时以上的可以免费试听4小时。  我们8:30开的课。  到中午12点也就是三个半小时， 但是代理人态度很不礼貌， 一副很厉害的样子， 迟迟不想给我们解决。    我不知道这是天一一贯的作风，还是仅仅是我们西亚斯这个代理点的问题。     在一番争吵之后， 她还是把钱退给我们了。  但是说了一些很打击我们的话。  说什么英语不管什么公共的还是专业的，都一样！  好像我们就是不好好学习的样子！    那么请问，既然都一样， 在报名收据上，为什么还要多此一举的去分门别类？   


我们一开始选择天一是因为大家都说天一的不错，口碑很好， 因此我们也信任天一。     但是所谓的不错就是这么一个情况吗？     真心的条件不好我们可以忍受， 但是把公共英语和专业英语放在一起讲， 以至于我们听不懂， 这是不是就不对了？


报名的时候她怎么不把这些情况都告诉我们 ？   



更可气的是！ 由于我们专升本名额还没有确定，  报名的时候我们问她如果上到一半通知我们没有名额怎么办。  她说可以按所剩余的课时进行退款。     但是今天在我们退完英语之后，她说管理学是肯定不给我们退的。     都说天一的管理学最出名， 并且管理学不牵涉到专业不专业，  教室条件艰苦一点我们忍了。  但是如果半道名额下来了。 我们没有名额， 她不退款又是怎么解释？          我希望天一能给我们一个满意的答复。   以及对此事件作出一个合理的处理。